文|极简科普
编辑|极简科普
前言那些年全国出名的小吃名单里,绝对有沙县小吃的一席之地 。“二元吃好,五元吃饱”一度火遍祖国的大江南北 。遗憾的是,现在的沙县小吃经营惨淡,半年关了3000家门店 。原来那么火的沙县小吃,为啥很少人愿意吃了呢?今天我们就来说说沙县小吃 。
回首那些年,每次想吃东西的时候 , 在人群之中不经意看一眼,沙县小吃总会出现在视线里 。要不去吃沙县?便宜又实惠的沙县小吃,一度秒杀价格不怎么亲民的西式快餐,成了很多人的在外就餐的热门选择 。
沙县小吃有多火?
全国门店近10万家,有30万人就业,是西式快餐龙头肯德基的10倍,是中式快餐黑马老乡鸡的100倍!妥妥的国民小吃 。
沙县为啥火呢?好找,又快又亲民?。?
沙县小吃特神奇,感觉无论走到哪里,随时随地都能找到一家,像火车站附近 , 学校旁边 , 娱乐广场对面,步行街、美食城 。很多人在外吃饭不想等太久,沙县小吃几分钟、十几分钟就能端到顾客面前 , 正合心意 。
最关键的是特实惠,5元的扁肉加上10元清汤面,15元的套餐饭,14元的炖汤面粉 , 总之,花15元就可以吃的饱饱的 。
坐火车时,体验应该最深刻 。还有一个小时才发车,肚子饿了想找个店吃点东西,又担心上菜太慢来不及,赶着时间吃还吃不好,这个时候,沙县小吃就成了最优选择 。又快又实惠,绝对是旅途中最舒心的用餐体验 。
不过,近几年,沙县小吃的热度没以前那么高了,生意也没以前好了 。疫情爆发更是雪上加霜,半年内关了3000家门店!这趋势有点让人接受不了,毕竟,他曾经火的一塌糊涂,十几年的时间,说不行就不行了?
那么,现在,为啥很少人愿意吃了?原因主要有3个,经营理念落后,菜品单一 , 管理混乱 。
先说说经营理念落后是咋回事 。
沙县小吃店最大的特点就是夫妻店、家族店 , 店面不大,经营思路就是薄利多销,主打便宜又实惠 。从最初“两元吃饱,五元吃好”,到后来的十五元吃好 , 沙县小吃的经营思路一直没啥变化 。
这种经营理念,根本没有改善味道,提高服务的概念 。这种想法已经落伍了,因为顾客在外就餐的想法发生了变化,追求吃得饱已经是过去式了 , 讲究吃得好才是主流趋势 。如果多花几块、十几块能吃到美味,很多人是愿意多掏这个钱的 。
现在,小吃界的同行们都琢磨着怎么改善经营,但沙县小吃的夫妻店还一直停在原地,久而久之,竞争优势自然就丧失了 。
那菜品单一怎么讲呢?
全国各地的沙县小吃菜单基本没变过,门店店主没有创新意识是一个方面,更重要的是没有创新能力 。店主大多没有经过专业的培训,根本没有能力制作新的菜品 。
咱们在外面吃饭,跟在家里吃饭还是有区别的,在外面吃饭,要么吃味道,要么吃新鲜 。味道好有回头客 , 有新品能吸引新顾客 。如果这两样都不占,那想长久发展就有困难 。
这就是沙县小吃店的尴尬,他没有镇店的招牌菜,菜单上也没有新品,就算便宜方便 , 但回回吃同样的菜,顾客也有腻的时候 。更何况顾客有很多别的快餐店可以选择,单是换换口味这一条就能让沙县小吃失掉不少老顾客 。
再加上十几年间价格涨了一倍多,虽然这是市场大势趋,但顾客可不这样想 。菜品没啥变化,味道没变化,就算是菜量增加了一点,怎么看也有点变着法涨价的嫌疑了,顾客还是会有意见 。沙县小吃当年可是靠“亲民形象”火起来的,老是涨价让他这个优势消失殆尽 。
那么管理混乱又怎么理解呢?
沙县小吃投资成本低,经营门槛低,只是加盟不连锁 , 而且每个门店都是独立经营,这里至少有2个管理问题 。
一是产品质量参差不齐 。
加盟门槛放得低 , 门店又是独立经营,你做你的,我干我的 , 根本没有啥像样的标准 。全国有近10万家沙县小吃门店,这里面究竟有多少种味道,怕是没人说得清楚 。这就有一个问题,究竟哪家才能代表沙县小吃?
餐饮要做出品牌,肯定要有独特的味道 。沙县小吃在过去几十年的岁月里,凭借“各有各的味儿”成功出圈 , 是一个奇迹 , 也是时代机遇,但这种“没有独特自我”的经营模式,今后会恐怕越来越难走 。
二是服务质量良莠不齐 。
沙县小吃店,大多都设施简单,就是冰箱、消毒柜、常规厨房用具、常规桌椅、餐具等 。店里基本不招厨师、服务员,要么是夫妻两人干,要么就是自家人一起干 。这种店根本谈不上有啥服务意识 。
最大的问题有两个,一是食材质量无法保证,二是门店,尤其是后厨环境质量无法保证 。毫无疑问,这两个问题很重要 。
食材是决定餐饮店生命的关键因素 。食材的好坏,不仅直接影响菜品的味道,还关系到食品安全 。味道不好影响生意 , 安全不到位就有随时关门的风险了 。
沙县小吃这种夫妻店模式 , 食材选择没有统一标准,也没有质量把关,味道五花八门,质量也是高低不一 。前几年 , 就有一些门店被曝出使用地沟油,这就是安全隐患 。
这种小作坊式的经营,门店的卫生环境也没有统一要求,一些门店后厨没有定期清洁、消毒 , 餐具也不消毒,这些都是常见的问题 。
总之,经营理念不行 , 产品没有特色,服务意识不强,风光了几十年的沙县小吃开始走下坡路了 。
那么,他没有扭转颓势的办法了吗?有 。主要有2招:追本溯源 , 与时俱进 。
先说说追本溯源是咋回事 。
追本溯源 , 就是回归发源地,找到最正宗的味道 。
他的源头是哪里?福建沙县 。当地的沙县小吃已经有一千多年的历史了 。当年,迁居到此的客家人带来的中原面食习俗,与当地的米粮习俗相互融合 , 形成这样一种独特吃食 。
沙县小吃有啥特点呢?
一是制作上,保留了中华饮食各种传统工艺,像蒸、煮、炸、烤、腌 。
二是味道上,既有清鲜淡甜,像扁肉、烧卖,也有咸重辣酸,像米冻、喜粿 。
三是吃法上 , 除了门店里卖的一般小吃外,其实还有两种 。一个是节令小吃,像春节吃年糕、白果,元宵吃芋包,立春吃春卷,立冬吃猪脚、糍粑 。一个是地域小吃,像夏茂的糖烧卖、芋包、油糍,南阳的蛋角、蛋素,南霞的泥鳅粉干,郑湖的板鸭 。
所以,可不要小看沙县小吃,他是有着悠久历史和文化底蕴的,被誉为中华饮食文化的活化石!正宗的沙县小吃 , 不仅有颜值,还有内涵 。这能没有竞争力吗?不能吧 。
那么与时俱进是啥意思呢?
一是品牌宣传 。
刚才说了正宗的沙县小吃有颜又有内涵,缺的是什么?宣传 。因此 , 除了传统地面推广,还可以利用电商渠道,线上线下一起发力,提高品牌知名度 。
二是转变加盟店经营模式 。
这方面沙县小吃的纯百味品牌值得借鉴 。他的门店经营模式主要有3个特点:合伙人加盟,垂直管理,帮扶机制 。
先说说为啥搞合伙人加盟 。
合伙人加盟,就是入股加盟,可以按投资比例拿分红 。这样的话,门店店长也是合伙人,有啥好处呢?加盟店与总店利益挂钩,加盟店店长与总店老板利益挂钩,这样加盟店既能服从总店的决策,又能保持干劲 。
那垂直管理怎么理解呢?
垂直管理就是总店统一管理,像产品研发、产品供应链、晋升和薪酬设计,这些都由总店负责 。
加盟店店长都要先到总店接受严格的专业培训,包括业务和管理两大块内容,之后还要经过考核 , 合格之后才能做加盟店 。
这样的管理有啥好处呢?既可以让加盟店最大限度降低成本,还可以保证总店掌握关键资源,持续增加研发和运营投入 。这对原来那种夫妻店经营者是不是很合适?
那帮扶机制又是啥意思呢?
如果加盟店业绩一直不好,总店会派一个帮扶团队到加盟店提供指导,这里面都是业绩大牛 。他们帮助加盟店提高业绩 , 酬劳是新增收入的一半 。这样既帮助了落后的加盟店,又让业绩大牛赚一笔,一举两得 。
依靠这样的管理模式,赛百味如今有500家门店 。听着不算多是吧?因为他加盟门槛高,管理更严格,更注重质量,宁缺毋滥 。
所以?。?沙县小吃有市场潜力 , 关键看怎么操作 。不管怎么操作,有一点是必要的,那就是要跟上时代步伐 。毕竟,时代变了,人们的消费理念也会跟着变,你说是不是这个道理?
【半年关店3000家!曾经风靡全国的沙县小吃,为啥没人愿意吃了?】